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Business Process Manager (m/w/d)

Business Process Manager (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Die avarno Prozessschmiede braucht Unterstützung, denn wir wachsen, weil wir so gut sind… Du unterstützt bei der Durchführung von Projekten im Bereich der Prozessaufnahme und/ oder des Prozessdesigns bei unseren namhaften Endkunden (Konzerne/ Industrie/ öffentliche Auftraggeber) Du analysierst bestehende Prozesse, arbeitest neue Prozesse im Rahmen von Kundenprojekten …

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Was aus dem Studium taugt im Beruf

Immer wieder hört man als junger Mensch: “Wir lernen für das Leben, nicht für die Uni.” Ich wollte mal herausfinden, wie viel ich von dem, was ich im Laufe meiner Ausbildung und meines Studiums gelernt habe, in der beruflichen Praxis denn wirklich anwenden kann. Also genauer gesagt: Wie praxistauglich sind die Lerninhalte meines Studiums? Reichen …

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10 Tipps, wie Sie die digitale Transformation erfolgreich verhindern

Alle reden von digitaler Transformation – und wie notwendig sie angeblich ist. Sie finden, das ist neumodischer Neuland-Unsinn? Dann bekommen Sie hier 10 Tipps, wie Sie diesen Tüdelkram in Ihrem Unternehmen garantiert verhindern – hübsch übersichtlich in einer Infografik, damit Sie die Tipps immer griffbereit haben 😉 avarno-Infografik: 10 Tipps gegen die Digitalisierung Klick in …

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projektleitung avarno

Projektleitung (m/w/d)

Projektleitung (m/w/d) VoIP & Unified Communications Deine Aufgaben bei uns Du führst eigenverantwortlich IT-Projekte – meistens Migrationen oder Einführungen von VoIP-Systemen – bei unseren Kunden durch, zu denen zum Beispiel die Deutsche Bundesbank, VW Financial Services, EnBW, United Internet oder auch Kunden der Öffentlichen Hand gehören. Du arbeitest technische Konzepte, Machbarkeitsanalysen, Projekt- und Zeitpläne im …

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Interne Revision bei der Deutschen Bundesbank

avarno wechselt die Seiten und unterstützt die Deutsche Bundesbank bei der internen Revision der internen TK- und Contact-Center-Infrastruktur. Deutsche Bundesbank – avarno wechselt die Seiten: Üblicherweise arbeiten wir für verschiedenste Fachbereiche eines Unternehmens – vorrangig im Bereich der Infrastrukturplanung. Für einen Auftrag bei der Deutschen Bundesbank (DBB) durften wir mal die Seiten wechseln: Wir unterstützten …

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avarno arbeitsanweisung notrufe absetzen

Keine Notrufe über Collaboration-Tools

Die Werkzeuge zur digitalen Zusammenarbeit bieten eine Menge Vorteile für die Collaboration auf Distanz. Aber in ihrer Nutzung schlummern auch Risiken, die jeder kennen und vermeiden sollte. Dazu gehört auch, dass Notrufe nicht über solche Tools abgesetzt werden sollten, weil das im Notfall wertvolle Zeit kosten kann. Spätestens seit Beginn der Covid-19-Pandemie mit ihren darauffolgenden …

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whitepaper spri schnittstelle avarno

Whitepaper S/PRI-Schnittstelle

Das neue Whitepaper S/PRI – simple Schnittstelle mit komplexen Auswirkungen von avarno gibt einen Überblick, warum und wie die Schnittstelle S/PRI entstand und bei welchen Anlässen sie unterstützt. Sie können es sich kostenlos downloaden. S/PRI ist ein recht spezielles Thema, denn es interessiert Endkunden von Netzbetreibern im Allgemeinen nicht – jedenfalls nicht, solange bei einem …

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UCC- und Contact Center-Infrastruktur bei Volkswagen Financial Services

Es gibt Neuigkeiten! Wir haben einen sehr spannenden Pitch gewonnen: Die Voranalyse zur UCC- und Contact Center-Infrastruktur bei Volkswagen Financial Services wird durch avarno begleitet. Was wir gemeinsam mit VW-FS untersuchen Wir stellen uns gemeinsam mit den Fachabteilungen und weiteren Stakeholdern die Frage, wie die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft im VW-FS-Konzern aussehen soll. Wie wollen die …

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Warum heißt die Zukunft in der Telefonie VoIP statt ISDN?

Die Zeichen der Zeit sind eindeutig: Immer mehr Verbindungen in der Telefonie laufen über VoIP und nicht mehr über ISDN oder gar analog. Warum das nötig und wichtig ist, erklärt Stephanie Doßke in diesem kurzen Video. Verfasst vom avarno-Team Die Tourguides für die Digitalisierung komplexer UCC-Strukturen Um Digitalisierungsprojekte kommt kein Unternehmen mehr herum, das den …

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