Digitalisierung

Interne Revision bei der Deutschen Bundesbank

avarno wechselt die Seiten und unterstützt die Deutsche Bundesbank bei der internen Revision der internen TK- und Contact-Center-Infrastruktur.

Deutsche Bundesbank – avarno wechselt die Seiten: Üblicherweise arbeiten wir für verschiedenste Fachbereiche eines Unternehmens – vorrangig im Bereich der Infrastrukturplanung.

Für einen Auftrag bei der Deutschen Bundesbank (DBB) durften wir mal die Seiten wechseln: Wir unterstützten in den vergangenen Monaten die interne Revision der DBB bei umfangreichen Prüfungen der internen TK- und Contact Center-Infrastruktur.

Ohne tiefgreifendes fachliches Know-How geht nichts

Eine solch komplexe und weitläufige Prüfung erfordert tiefes fachliches Know-how. Um Digitalisierungsfortschritte und -Maßnahmen valide beurteilen zu können, entschied sich die Deutsche Bundesbank für die fachliche Beratung durch avarno.

Stephanie Dosske und Jan Becker haben in den vergangenen Wochen die Infrastruktur der Deutschen Bundesbank analysiert, Tools und Projektmethoden bewertet und sich gemeinsam mit verschiedenen Fachabteilungen der Deutschen Bundesbank ein Bild des Stands der heutigen Infrastruktur verschafft.

Wir bedanken uns beim Team der Deutschen Bundesbank für die tolle Zusammenarbeit. Es hat großen Spaß gemacht und gleichzeitig haben wir viel gelernt.

Erfolg auf ganzer Linie

Die Ergänzung durch avarno wurde von allen Beteiligten der Deutschen Bundesbank als wertvolle fachliche und methodische Erweiterung der bisherigen Verfahrensweise betrachtet. Die umfangreiche und aktuelle Marktkenntnis sowie diverse Best Practise-Modelle aus vergleichbaren Projekten haben dieses Prüfungsvorhaben zu einem vollen Erfolg werden lassen.

Und es wird gemeinsam weitergehen

Auch bei weiteren Revisionsprüfungen in relevanten Themengebieten darf avarno zukünftig unterstützen. Das macht uns sehr stolz.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit der Deutschen Bundesbank in diesem und anderen Themengebieten der Digitalisierung und Transformation im Bankenumfeld.

Verfasst vom

avarno-Team

Die Tourguides für die Digitalisierung komplexer UCC-Strukturen

Um Digitalisierungsprojekte kommt kein Unternehmen mehr herum, das den Anschluss an den Markt nicht verlieren möchte. Längst ist es keine Frage mehr, ob digitalisiert wird, sondern nur noch, wann und wie.

Bei diesen hochkomplexen und oft auch komplizierten Projekten braucht es unserer Erfahrung nach neben firmeninternem Know-how Unterstützung durch externe Spezialisten.

Auf genau solche Projekte sind wir spezialisiert. Wir

analysieren die vorhandene Infrastruktur
unterstützen bei der Entwicklung von Produkten und Prozessen
entwickeln Automatisierungen
planen Migrationen und
begleiten den Roll-out

avarno steht für innovative Digitalisierungsmaßnahmen in komplexer IT-Umgebung. Wir sind die Profis bei Planung und Aufbau von IT-Infrastruktur und können Referenzen der größten und spannendsten Digitalisierungsvorhaben in Deutschland vorweisen.